推动中(zhōng)小企业数(shù)字化转(zhuǎn)型是推进新型工业化、加快制造强国建设的必然要求,是培育新质(zhì)生产力的重要举措。中小(xiǎo)企(qǐ)业数字化转型是数(shù)字经济的关键(jiàn)环节,对构建现代化产业体系具有(yǒu)重(chóng)要作用。
2024年4月(yuè),中(zhōng)小企业研究所(suǒ)发布了《中小企业数字化转型(xíng)研(yán)究报告(2024)》。课题组通过(guò)与SAP、西门子、IBM、艾默生、施耐德、惠普、高通、亚(yà)马逊等国际数(shù)字化服务商,树根(gēn)互联、华为、联想、腾(téng)讯(xùn)等(děng)国内数字化服务商,相关行业协会以及(jí)中小企业代表等召开座(zuò)谈(tán)会、实地走访(fǎng)、问卷(juàn)调查等方(fāng)式(shì),从数(shù)字化转型的供给、需求、行(háng)业(yè)标(biāo)准等方面,深(shēn)入分析中小企业数字化转型(xíng)面临的形势及问题,总结了(le)中(zhōng)小企业数字化转型(xíng)的常见误区,梳理了国(guó)内(nèi)外服务中小企业数字化转型的典型做法,剖析了中小(xiǎo)企业数字化转型面临(lín)的五(wǔ)个(gè)层面困难(nán),最后提(tí)出(chū)对策(cè)建议。
中小企业数字化转型六大误(wù)区(qū)
1、中小企业数字化转型可以“毕其功于(yú)一役”
中小企业要结合自身人员结构、技术水平、资金实力(lì)循序渐进,小步快(kuài)跑、敏捷迭代逐(zhú)步完成(chéng)转(zhuǎn)型,不可能(néng)“毕其功于(yú)一役”。
2、中小企(qǐ)业“数字化(huà)转型”等同于(yú)“信息化(huà)升级”
企(qǐ)业数(shù)字(zì)化转型,不仅仅是(shì)IT技术的升级,更是(shì)认(rèn)知、思维方式与经营模式的深层转型。
3、中小企业数字化转型仅是企业IT部(bù)门的事
数(shù)字化转型是一个复杂的系统工程,不仅涉及到软(ruǎn)硬(yìng)件的选型选购,还涉及企(qǐ)业(yè)战略、组织、运营、人才等的体系(xì)化(huà)变革与(yǔ)全方位创新需要各个部门的协同配(pèi)合。
4、数字化转型靠中(zhōng)小企(qǐ)业自己就能够实现
数(shù)字化转(zhuǎn)型是场景驱动,从顶层规划、蓝(lán)图设计、架构搭建、软硬(yìng)件开发、系统实施以(yǐ)及(jí)数据分析等,仅依靠(kào)中小企(qǐ)业自身通常无(wú)法(fǎ)实现(xiàn)。
5、效益好的中(zhōng)小企业(yè)数字(zì)化转型可(kě)以(yǐ)“再(zài)等等看”
数字化转(zhuǎn)型(xíng)是一个周期较长的(de)技(jì)术变(biàn)革趋势,变(biàn)革较慢、转型不主动的企业将在激烈的市场竞(jìng)争中处(chù)于劣势。
6、数字化转型成效“立竿见(jiàn)影”且带来颠覆性改变
数字(zì)化(huà)转型是一(yī)个企(qǐ)业重塑的(de)过程,通常很(hěn)难有立(lì)竿见(jiàn)影(yǐng)的效果,想通过一次转型就实现颠覆性改变,短时(shí)间内比较困难。
中小企业数字(zì)化转型面临五(wǔ)大困(kùn)难
我国中小企业(yè)普遍分(fèn)布于传统产业和价值链的中低端,由于人力、资金等资(zī)源有(yǒu)限,它们往往面临“有心无力”的(de)困境(jìng),即在创新升级方面(miàn)意(yì)愿(yuàn)强烈但(dàn)实(shí)际操作中受到诸多(duō)限制(zhì)。
① 认(rèn)知层面:系(xì)统(tǒng)性思维不足,数字化转(zhuǎn)型(xíng)缺乏“路线图
近年来受国(guó)内外不(bú)确定性(xìng)增加,市场环境复杂多变,中(zhōng)小企业生存发展承受较大压力,不少企业(yè)无法确定(dìng)未(wèi)来竞争的着(zhe)力点与新的商业(yè)模式,系(xì)统性思考不足。在已开(kāi)展数字化转型的企业中(zhōng)一些企业的发展战略对数字化转型方向的指导性差(chà),缺乏可操作的实施路线图。
② 受限于人(rén)力、资(zī)金等约束,心有余而力不足
第一(yī)是数字化技术门槛较高,中小企业数(shù)字化转型能力不足;其次数字化人才储备不(bú)够,中(zhōng)小(xiǎo)企业数字化(huà)转型缺乏保障,最后数字化转型(xíng)成本高企,抑制企业转(zhuǎn)型需求。
③ 个性(xìng)化解决方案不够,数字化(huà)转型缺少“工(gōng)具(jù)箱
市场上(shàng)为中(zhōng)小(xiǎo)企业提供的解(jiě)决方案(àn)通用型居多,中小企业(yè)量(liàng)大面广,数字化(huà)解决方(fāng)案需求差异大,但市(shì)场(chǎng)上大多是提供通用型解决方案。面向特(tè)定(dìng)行(háng)业、特定领域、直接面向(xiàng)制造(zào)企(qǐ)业应用场景提供(gòng)服务产品的功能(néng)性平台数量依然有限,面向中(zhōng)小企业需求的转型解决方案(àn)数量(liàng)少针对性弱(ruò)。
④ 数据联通共享(xiǎng)风(fēng)险复杂,数(shù)字化转型有困难
数(shù)据的联通(tōng)与共(gòng)享是数(shù)字(zì)化转型的基础(chǔ),更是(shì)充(chōng)分释放数据(jù)潜(qián)在经济价值的关键所在。中(zhōng)小企(qǐ)业数据安全防(fáng)范措施较为(wéi)薄弱,对风险识别和管控(kòng)能力较弱,在数字化(huà)转(zhuǎn)型过程中面(miàn)临(lín)较大的(de)信息安全风险。
⑤政策(cè)宣贯仍待加强,数字(zì)化转型(xíng)需要政(zhèng)策支撑
企业(yè)数(shù)字化转型需要系统化的(de)政策(cè)体系支撑,配套宣讲、咨询(xún)、后端服务等措(cuò)施,以带动各类机构(gòu)和社会组织等相关资源导入(rù),当前数(shù)字化(huà)转型政(zhèng)策宣传和解读还有待进一步加强。
伴随中(zhōng)国(guó)经济发展双循环战略的明晰,启动国内经济高质量循环的(de)关键,就在于各个产业的数字化转型(xíng)。目前,产业界在期盼数字化升级,期待能够迅(xùn)速(sù)从抽(chōu)象的概念转(zhuǎn)变为看得见摸得着的实践,实现(xiàn)真正的「价(jià)值落地」。
在数字化转型背景下区块链催(cuī)生新动能(néng),与实体产业紧(jǐn)密联结、共建共生的前沿(yán)实(shí)践,并结合全域(yù)数字化改革趋势,以区块(kuài)链创新为核心驱动力,引领数字经济(jì),并与实体产业紧密联(lián)结,推(tuī)动区块链在司法、金融、数据流(liú)通、溯(sù)源、产业园区(qū)等领(lǐng)域的应用落(luò)地,助力数字经济「新基建(jiàn)」。
在这种大环境下,中小企业不(bú)仅需要(yào)争(zhēng)取资金(jīn),更(gèng)需要争(zhēng)取到客户、市(shì)场。数字(zì)化是中小(xiǎo)企(qǐ)业从根(gēn)本上走出(chū)困境(jìng)的关(guān)键,也是中小企业蜕变发展为“未来的企业”的关键。数字(zì)化转(zhuǎn)型是解决企业生存(cún)与创新、市场与运营、效率与发(fā)展的根本问题(tí)。